عطل فني يضرب إنستاباي | ورسالة : نعمل على تحسين خدماتنا .. وسنعود قريبًا

تعرض تطبيق إنستاباي (InstaPay)، مساء اليوم، لعطل فني أدى إلى توقف الخدمة لدى عدد كبير من المستخدمين، ما حال دون إتمام التحويلات المالية أو استخدام التطبيق بشكل طبيعي.

ورصد مستخدمون ظهور رسالة داخل التطبيق تفيد بأن الخدمة متوقفة مؤقتًا، وجاء نصها: “We are enhancing our services.. We will be back soon”، والتي تعني: “نعمل على تحسين خدماتنا.. وسنعود قريبًا”، مع ظهور زر “Try Again” لإعادة المحاولة.

سبب العطل

وتسبب العطل في عدم تمكن عدد من العملاء من الوصول إلى حساباتهم أو تنفيذ التحويلات اللحظية، وسط تزايد شكاوى المستخدمين عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن توقف التطبيق.

ولم تصدر حتى الآن أي إفادة رسمية توضح سبب العطل أو موعد عودة الخدمة بشكل كامل، فيما تشير الرسالة الظاهرة داخل التطبيق إلى أن التوقف يأتي في إطار أعمال تحسين وتطوير الخدمة.

ويُعد تطبيق إنستاباي أحد أهم تطبيقات المدفوعات اللحظية في مصر، حيث يتيح للمستخدمين تحويل الأموال بين الحسابات البنكية والمحافظ الإلكترونية على مدار الساعة، ويعتمد عليه ملايين العملاء في إجراء معاملاتهم المالية اليومية.