«جوائز تجربة الزوّار» في أبوظبي.. 70 مرشحاً للفوز بدورتها الأولى

«جوائز تجربة الزوّار» في أبوظبي.. 70 مرشحاً للفوز بدورتها الأولى

#منوعات

زهرة الخليج
30 أكتوبر 2026

تتألق أبوظبي، مجدداً، في سماء التميز السياحي، والضيافة الراقية، حيث أعلنت «دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي» عن وصول 70 مرشحاً للقائمة النهائية للدورة الأولى من «جوائز تجربة الزوّار»، بعد منافسة قوية شملت نحو 350 طلباً، قُدّمت ضمن ثماني فئات متنوعة.

تكريم للتميز.. وترسيخ للابتكار:

تأتي هذه المبادرة الرائدة؛ لتكريم المؤسسات والكوادر الوطنية والعالمية، العاملة في الصفوف الأمامية، ممن يكرسون جهودهم لتقديم تجارب استثنائية تنبض بكرم الضيافة، وتعكس أعلى معايير الجودة والخدمة المتميزة التي تشتهر بها إمارة أبوظبي؛ بما يسهم في ترسيخ ثقافة الابتكار والارتقاء المستمر بالقطاع السياحي.

وتضم القائمة النهائية للمتأهلين، التي أعلنتها «دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي»، مجموعة واسعة من الأفراد والمؤسسات التي تمثل مختلف قطاعات المنظومة السياحية في أبوظبي؛ إذ تشمل قطاعات: الطيران، والفعاليات، والضيافة، والمطاعم والمقاهي، والمتاحف والمواقع الثقافية، ومراكز التسوق، ووسائل التنقل، والمعالم السياحية، ومحطات السفن السياحية، فضلاً عن منظمي الرحلات، والمرشدين السياحيين.

تنوع الفئات.. ومسارات التقييم:

تتوزع فئات الجوائز الثماني على مسارين رئيسيين: يضم الأول، المسمى «جوائز الأعمال»، أربع فئات، هي: «أفضل تجربة زوّار مبتكرة»، و«أفضل تجربة ثقافية إماراتية»، و«أفضل تجربة زوّار لأصحاب الهمم»، إضافة إلى فئة «الرسوخ المؤسسي».

أما المسار الثاني، المسمى «جوائز الصفوف الأمامية»، فيُعنى بتكريم الأفراد المتميزين عبر أربع فئات، هي: «نجم تجربة الزوّار»، و«صاحب الأثر الخفي»، و«الرائد في تنقل الزوّار»، و«المرشد السياحي المتميّز».

ولا تقتصر أهداف هذه الجوائز على تسليط الضوء على الممارسات البارزة فحسب، بل تمتد إلى تحفيز المؤسسات والعاملين على مضاعفة جهودهم؛ لتحسين جودة الخدمات، وتوحيد الرؤى عبر مختلف نقاط التفاعل، بما يضمن رحلة سلسة ومتسقة لكل زائر، منذ لحظة وصوله وحتى مغادرته.

مراحل تحكيم حاسمة.. وتتويج مرتقب:

ويخضع المرشحون الـ70، حالياً، لمرحلة التقييم الحاسمة، تحت إشراف لجنة تحكيم متخصصة تضم 30 خبيراً من القطاعَيْن: الحكومي والخاص، يمتلكون خبرات واسعة بمجالات: السياحة، والضيافة، والثقافة، وخدمة العملاء. وقد رُوعي في اختيار أعضاء اللجنة تمثيل مختلف نقاط التواصل مع الزوار في المتاحف، والفنادق، وقطاعَي: الطيران والنقل، إلى جانب الاستعانة بخبراء متخصصين في مجالات: الابتكار، وسهولة الوصول، والمرونة المؤسسية.

وسبقت هذه المرحلة تصفيات أولية خضعت، خلالها، الطلبات كافة لمراجعة دقيقة وفق معايير معتمدة. فيما تتضمن المرحلة الحالية تقييم المشاركات المتأهلة، بمشاركة ثلاثة محكمين على الأقل لكل فئة. وستسفر المنافسات عن تتويج 24 فائزاً، موزعين على الفئات الثماني، مع تكريم أصحاب المراكز الثلاثة الأولى في كل فئة، خلال حفل يقام في أبوظبي، يوم 26 نوفمبر 2026، بحضور نخبة من رموز وقادة القطاع السياحي.

تجدر الإشارة إلى أن «دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي» تنظم وتشرف على «جوائز تجربة الزوّار» في أبوظبي، ضمن «برنامج تجربة الزوّار» الأوسع، الذي يسعى إلى بناء منظومة متكاملة، ومبتكرة. وتتكامل هذه الجوائز مع «دليل تجربة الزوّار»، و«أكاديمية تجربة الزوّار»، لتشكل معاً ركيزة استراتيجية أساسية تجسد رؤية أبوظبي في تقديم تجارب عالمية المستوى، تتسم بالسلاسة والشمول والأصالة، وترسخ مكانة الإمارة بوصفها وجهة عالمية رائدة في مجالَي: الثقافة، والسياحة المتميزة.