"ليغو" توقف منصتها الإلكترونية بعد رصد نشاط مريب... ماذا حدث؟

أوقفت شركة "ليغو" (Lego) منصتها الإلكترونية "بريك لينك" (BrickLink)، المخصصة لبيع وشراء قطع اللعبة الشهيرة ومجموعاتها النادرة، بعد رصد نشاط وصفته بـ"غير الاعتيادي"، ما أثار تساؤلات بشأن احتمال تعرض الموقع لاختراق إلكتروني.

وتُعد "بريك لينك" من أبرز الأسواق الإلكترونية لهواة جمع قطع "ليغو" حول العالم، إذ تتيح شراء المجموعات المستعملة والقطع الجديدة والإصدارات المحدودة. وقد أسسها أحد هواة اللعبة، قبل أن تستحوذ عليها الشركة الدنماركية عام 2019.

بحسب هيئة الإذاعة البريطانية "بي بي سي"، ظلت المنصة خارج الخدمة ثلاثة أيام، بعدما ظهرت في البداية رسالة تفيد بأن الموقع يخضع لأعمال صيانة.

وفي تحديث نشرته الشركة على الصفحة الرئيسية للموقع، أوضحت أنها تريد فهم ما حدث بصورة كاملة قبل إعادة تشغيله، بما يشمل احتواء المشكلة والتحقيق في أسبابها والتحقّق من عدم وجود مشكلات أخرى مرتبطة بها.

ولم تكشف "ليغو" ما إذا كان الموقع قد تعرض لاختراق إلكتروني، أو ما إذا كانت بيانات المستخدمين قد تأثرت. وجاء نشر التوضيح بعد تواصل "بي بي سي" مع الشركة للاستفسار عن أسباب التوقف.

وفي موازاة توقف المنصة، كشفت ميلاني هوسكين، وهي متخصصة في الأمن السيبراني تجمع قطع "ليغو" منذ 45 عاماً، عن مشكلة واجهتها خلال شراء إصدار محدود كانت قد طلبته مسبقاً عبر الموقع.

وقالت لـ"بي بي سي" إنها تلقت روابط متعددة تطلب منها تسديد ثمن المنتج، رغم أنها كانت قد دفعت المبلغ بالفعل. وأضافت أن الشركة لم تصدق في البداية أن عملية الدفع قد أُنجزت، وهددتها في إحدى المراحل بحظر حسابها على المنصة.

ورغم حل المشكلة لاحقاً، قالت هوسكين إنها شعرت وكأنها متهمة بالسرقة، معبرة عن استيائها من تجربة طاولت هواية ارتبطت بطفولتها وعلاقتها بشقيقاتها.

وأضافت أن "ليغو" كانت دائماً وسيلتها للتخفيف من ضغوط الحياة، لكنها باتت تشعر بالغضب إلى درجة أنها لم تعد قادرة على دخول الغرفة التي تحتفظ فيها بمجموعاتها.

من جهتها، أكدت الشركة أنها ليست على علم بوجود مشكلات دفع واسعة النطاق، فيما لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت تجربة هوسكين مرتبطة بالنشاط غير الاعتيادي الذي أدى إلى إغلاق الموقع.

وكانت رسالة ظهرت على موقع "بريك لينك" قد أشارت إلى احتمال استئناف الخدمة مساء الأربعاء، قبل حذفها من دون إعلان موعد بديل.

وبينما تستمر التحقيقات، يبقى الموقع خارج الخدمة، تاركاً هواة الجمع والبائعين الذين يعتمدون عليه أمام تساؤلات بشأن موعد العودة وطبيعة المشكلة التي أدت إلى توقفه.